[article] Nudges. Ces coups (de pouce) qui nous veulent du bien [texte imprimé] / Adrien Barton, Auteur . - 2015 . - p. 32-38. Langues : Français ( fre) in Philosophie magazine > 95 (décembre 2015 - janvier 2016) . - p. 32-38
Catégories : |
316.6 Psychologie sociale 32.019 Propagande / Communication politique / Médias et politique
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Résumé : |
Sur les paquets de cigarettes, dans les self-services et les hôpitaux, les nudges sont devenus omniprésents. Faut-il s’agacer de ces « coups de pouce » censés nous conduire vers le Bien ? Ne les mettons pas tous dans le même sac, rétorque le jeune chercheur Adrien Barton. En connaisseur, il décortique six de ces techniques de manipulation, dont il soupèse méticuleusement inconvénients et avantages.
Le point commun entre le dessin d’une mouche collé sur la paroi d’un urinoir de l’aéroport d’Amsterdam, une image de poumon atteint d’un cancer sur un paquet de cigarettes et le slogan de la RATP « Restons civils sur toute la ligne » ? Réponse : tous trois sont des nudges – que l’on peut traduire en français par « coups de pouce » –, ces interventions non contraignantes mais psychologiquement efficaces qui visent à nous faire adopter un comportement plus vertueux. Les hommes semblent ne pas pouvoir résister à la tentation de viser l’insecte, réduisant significativement les « débordements » ; les images déplaisantes poussent à moins fumer ; et la campagne de la régie des transports parisiens encourage chacun à respecter son voisin de métro. Lorsque les coups de pouce sont mis en place par une collectivité (souvent l’État) dans le but d’aider les individus à respecter leurs préférences, on parle de paternalisme libertarien : « paternalisme », car la collectivité oriente les choix de l’individu pour son bien, tel un parent ; et « libertarien », car les individus restent libres d’agir autrement.
« Les nudges soulèvent de nombreuses questions éthiques et politiques »
Promus par l’économiste comportemental Richard Thaler et le juriste Cass R. Sunstein, c’est peu dire que ces coups de pouce ont trouvé une oreille attentive à l’échelle internationale. Thaler a conseillé activement le Premier Ministre britannique David Cameron, menant à la création d’une unité spéciale dédiée à l’utilisation des nudges au Royaume-Uni – la Behavioral Insights Team (« Équipe de données comportementales »). Quant à Sunstein, il a été le ponte de la régulation de Barack Obama, à la tête de l’Office of Information and Regulatory Affairs (OIRA, « Bureau de l’information et des questions de régulation ») ; un ordre exécutif du président américain du 15 septembre 2015 demande d’ailleurs aux agences fédérales d’intégrer les résultats des sciences du comportement dans leurs programmes. En France, les « nudges verts », qui visent à protéger l’environnement, ont fait l’objet en 2011 d’un rapport du Centre d’analyse stratégique. Enfin, une abondante littérature académique en philosophie, en psychologie, en économie, en droit et en médecine a disséqué ces coups de pouce de toutes les manières possibles afin d’en évaluer la validité et la pertinence.
De fait, ces nudges soulèvent de nombreuses questions éthiques et politiques : l’État a-t-il le droit de nous influencer ainsi ? À la crainte du « Big Brother » succède désormais le fantasme du « Little Brother » qui, de coup de pouce en coup de pouce, nous orienterait doucement mais résolument vers un comportement normé, étouffant dans l’œuf toute velléité de résistance politique. S’agit-il d’une forme de manipulation indue et de totalitarisme psychologique ? Petit tour d’horizon des coups de pouces, en six exemples.
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Note de contenu : |
articles
La place de la salade ou l’architecture du choix
« Fumer tue » ou l’usage de la peur
Les paroles du médecin ou l’impact des petites probabilités
“Don’t Mess with Texas!” ou le sauvage en collectivité
Le don d’organes ou le consentement par défaut
StickK.com ou la course contre soi-même
Un paradis pavé de bonnes intentions? La conclusion d’Adrien Barton
Nudge. Lexique
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Permalink : |
https://bibliotheque.territoires-memoire.be/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_di |
[article]
Titre : |
Nudges. Ces coups (de pouce) qui nous veulent du bien |
Type de document : |
texte imprimé |
Auteurs : |
Adrien Barton, Auteur |
Année de publication : |
2015 |
Article en page(s) : |
p. 32-38 |
Langues : |
Français (fre) |
Catégories : |
316.6 Psychologie sociale 32.019 Propagande / Communication politique / Médias et politique
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Résumé : |
Sur les paquets de cigarettes, dans les self-services et les hôpitaux, les nudges sont devenus omniprésents. Faut-il s’agacer de ces « coups de pouce » censés nous conduire vers le Bien ? Ne les mettons pas tous dans le même sac, rétorque le jeune chercheur Adrien Barton. En connaisseur, il décortique six de ces techniques de manipulation, dont il soupèse méticuleusement inconvénients et avantages.
Le point commun entre le dessin d’une mouche collé sur la paroi d’un urinoir de l’aéroport d’Amsterdam, une image de poumon atteint d’un cancer sur un paquet de cigarettes et le slogan de la RATP « Restons civils sur toute la ligne » ? Réponse : tous trois sont des nudges – que l’on peut traduire en français par « coups de pouce » –, ces interventions non contraignantes mais psychologiquement efficaces qui visent à nous faire adopter un comportement plus vertueux. Les hommes semblent ne pas pouvoir résister à la tentation de viser l’insecte, réduisant significativement les « débordements » ; les images déplaisantes poussent à moins fumer ; et la campagne de la régie des transports parisiens encourage chacun à respecter son voisin de métro. Lorsque les coups de pouce sont mis en place par une collectivité (souvent l’État) dans le but d’aider les individus à respecter leurs préférences, on parle de paternalisme libertarien : « paternalisme », car la collectivité oriente les choix de l’individu pour son bien, tel un parent ; et « libertarien », car les individus restent libres d’agir autrement.
« Les nudges soulèvent de nombreuses questions éthiques et politiques »
Promus par l’économiste comportemental Richard Thaler et le juriste Cass R. Sunstein, c’est peu dire que ces coups de pouce ont trouvé une oreille attentive à l’échelle internationale. Thaler a conseillé activement le Premier Ministre britannique David Cameron, menant à la création d’une unité spéciale dédiée à l’utilisation des nudges au Royaume-Uni – la Behavioral Insights Team (« Équipe de données comportementales »). Quant à Sunstein, il a été le ponte de la régulation de Barack Obama, à la tête de l’Office of Information and Regulatory Affairs (OIRA, « Bureau de l’information et des questions de régulation ») ; un ordre exécutif du président américain du 15 septembre 2015 demande d’ailleurs aux agences fédérales d’intégrer les résultats des sciences du comportement dans leurs programmes. En France, les « nudges verts », qui visent à protéger l’environnement, ont fait l’objet en 2011 d’un rapport du Centre d’analyse stratégique. Enfin, une abondante littérature académique en philosophie, en psychologie, en économie, en droit et en médecine a disséqué ces coups de pouce de toutes les manières possibles afin d’en évaluer la validité et la pertinence.
De fait, ces nudges soulèvent de nombreuses questions éthiques et politiques : l’État a-t-il le droit de nous influencer ainsi ? À la crainte du « Big Brother » succède désormais le fantasme du « Little Brother » qui, de coup de pouce en coup de pouce, nous orienterait doucement mais résolument vers un comportement normé, étouffant dans l’œuf toute velléité de résistance politique. S’agit-il d’une forme de manipulation indue et de totalitarisme psychologique ? Petit tour d’horizon des coups de pouces, en six exemples.
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Note de contenu : |
articles
La place de la salade ou l’architecture du choix
« Fumer tue » ou l’usage de la peur
Les paroles du médecin ou l’impact des petites probabilités
“Don’t Mess with Texas!” ou le sauvage en collectivité
Le don d’organes ou le consentement par défaut
StickK.com ou la course contre soi-même
Un paradis pavé de bonnes intentions? La conclusion d’Adrien Barton
Nudge. Lexique
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https://bibliotheque.territoires-memoire.be/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_di |
in Philosophie magazine > 95 (décembre 2015 - janvier 2016) . - p. 32-38
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